AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad corresponde a https://www.virtualllantas.mx VIRTUAL LLANTAS MX S.A. DE C.V. con nombre comercial VIRTUAL LLANTAS MX, el cual tiene el domicilio ubicado en Boulevard Europa No. Exterior 2, No. Interior 201B, Colonia Lomas de Angelópolis II, Código Postal 72830, San Andrés Cholula, Puebla, y portal de internet https://www.virtualllantas.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

¿Para qué se usarán sus datos personales?

Todos los datos de personales que procesa y/o posee VIRTUAL LLANTAS MX S.A DE C.V. serán utilizados para los siguientes fines:

1. Facturación de productos
2. Información de envió de los productos comprados
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4. Método de pago de los productos

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Adicionalmente utilizaremos su información personal para:
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¿Qué datos personales utilizaremos?

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• Teléfono celular.
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Transferencia de datos a Terceros
VIRTUAL LLANTAS MX S.A DE C.V. puede remitir datos a su empresa proveedora de producto y empresa de paquetería con el fin de conocer la dirección de envío y entrega de productos así como el nombre de la persona que recibirá la mercancía.

Limitación de Uso y Divulgación de Información
En nuestras promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo VIRTUAL LLANTAS MX S.A DE C.V. tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo a ventas.mexico@virtualllantas.mx En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

ASESORES DE VIRTUAL LLANTAS S.A DE C.V
Correo electrónico: ventas@virtualllantas.mx
Número telefónico: +52 (55) 85266018

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

ASESORES DE VIRTUAL LLANTAS S.A DE C.V
Correo electrónico: ventas@virtualllantas.mx
Número telefónico: +52 (55) 85266018

El cliente deberá generar su solicitud ARCO y enviarla vía correo electrónico con atención al departamento de aclaraciones de VIRTUAL LLANTAS MX S.A DE C.V. a la siguiente dirección: ventas@virtualllantas.mx
• El nombre del titular de los datos personales y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la personalidad del representante;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En particular, las solicitudes de rectificación deben indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la corrección o actualización de los datos personales.

¿Cuánto tiempo tarda mi solicitud ARCO?
VIRTUAL LLANTAS MX S.A DE C.V. responderá cualquier solicitud ARCO en un tiempo no mayor a 20 días hábiles después de haber recibido la solicitud.

¿Cuál es el procedimiento para revocar el consentimiento al tratamiento de los datos?
En cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, enviando su solicitud al correo electrónico ventas@virtualllantas.mx con atención al departamento de aclaraciones de VIRTUAL LLANTAS MX S.A DE C.V.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales. Nos comprometemos a mantenerlo informado a través de un correo electrónico sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad.

¿A quién puedo acudir para denunciar un tratamiento indebido de datos personales?
Podrás denunciar ante el INAI cualquier tratamiento indebido de datos personales; hechos que consideres sean presuntas violaciones o incumplimientos de las obligaciones a la Ley y demás ordenamientos aplicables, así como la falta de atención a una solicitud de revocación del consentimiento, a través del procedimiento denominado “verificación”. Tu denuncia deberá contener la siguiente información: Tu nombre y domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones La relación de los hechos en los que basas tu denuncia y los elementos con los que cuentes para probar lo dicho
El nombre y domicilio de quien denuncias, o en su caso, información para su ubicación. La denuncia podrás presentarla a través de los mismos medios establecidos para presentar una solicitud de protección de derechos. Recibida tu denuncia, conforme a la información que proporciones, el INAI valorará la procedencia de iniciar la verificación correspondiente. El procedimiento de verificación tendrá una duración máxima de 180 días hábiles, plazo que se podrá ampliar por una sola vez por un periodo igual, y concluirá con una resolución que emita el INAI, en la que se determinará si el responsable incumplió o no la Ley y, en su caso, se establecerán las medidas que deberá adoptar el responsable del manejo de los datos personales. Si derivado de un procedimiento de protección de derechos o de verificación, el INAI determina la existencia de presuntas infracciones a la Ley susceptibles de ser sancionadas, dará inicio al procedimiento de imposición de sanciones. El plazo máximo para dictar la resolución de este procedimiento es de 50 días hábiles, el cual podrá ampliarse por una sola vez y hasta por un periodo igual.

Cookies y herramientas de rastreo
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PROTECCIÓN

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los responsables proporcionen al contratar un servicio o producto en línea estarán protegidas por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se codificarán y se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación. Ejemplo: httpS://.

Al confirmar un pedido, sólo revelamos los cuatro últimos dígitos de los números de sus tarjetas de crédito. Como es evidente, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la entidad de tarjetas de crédito correspondiente para el procesamiento del pedido.

Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su computadora. Al finalizar, asegúrese de haber cerrado su sesión, siempre que esté utilizando una computadora compartida.

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

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Última actualización: 14 de febrero de 2023